Un fallo viejo pero interesante sobre publicidad engañosa y banda ancha
Hay un fallo que ya tiene sus años, del cual me entero a través de Internet, pero que me parece muy interesante para compartirlo con mis lectores.
La empresa Fibertel ofrecía banda ancha por $40 cuando en realidad, a los pocos meses, cobraba mucho más a los usuarios por el servicio.
Es decir que, a través de la publicidad, engañaba a los futuros clientes cuando el precio a pagar, en verdad, era mucho mayor.
Este tipo de prácticas comerciales constituye lo que se conoce como publicidad engañosa, es decir, aquella que se vale del error de los destinatarios para que así compren bienes o servicios que de otra forma jamás adquirirían.
Resulta fundamental que los usuarios y consumidores sepan que este tipo de prácticas comerciales se encuentran prohibidas por la legislación argentina.
En tal sentido, el art. 9 de la Ley N° 22.802 de Lealtad comercial prohíbe “la realización de cualquier clase de presentación, de publicidad o propaganda que mediante inexactitudes u ocultamientos pueda inducir a error, engaño o confusión respecto de las características o propiedades, naturaleza, origen, calidad, pureza, mezcla, cantidad, uso, precio, condiciones de comercialización o técnicas de producción de bienes muebles, inmuebles o servicios”.

